根据临商银行总行及中支工作部署，临商银行市中金雀山支行根据窗口单位测评标准，以“创城”为契机，积极号召广大员工从身边做起，搞好文明创建，注重文明生活，认真做好创城工作。
一是全力营造整洁环境。支行细化了窗口相关检查标准，逐条进行自查梳理。要求营业场所内外保持卫生清洁，各类服务设施齐全，垃圾箱、标示牌、服务台、座椅等常用实施功能良好，摆放规整，打造整洁优美的办公环境。
二是努力提升服务质量。要求全员统一着装，衣着整齐。提倡讲普通话，使用文明礼貌用语，工作中做到文明服务、热情接待，坚持在岗在位，尽心尽力为广大客户服务。并要求规范设置公告栏、宣传栏，及时公开公示各项业务的宣传。
三是人人争做文明市民。要求全员不管在工作还是生活中都要积极践行文明举止，认真做到不随地吐痰、不乱扔垃圾、不说脏话、不大声喧哗等行为，带头倡导文明新风向。
（刘庆岳 尚桂莲）
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