新华支行高度重视ATM业务替代应用，不断推动全行ATM跨行转账业务的开展，进一步分流柜面压力，为客户提供更方便、更快捷、更优质的服务。
利用周三全员学习的时间，组织学习文件精神，做好关于ATM跨行转账业务工作的部署。我行要求全员重视，各个条线充分做好引导、宣传、推介等工作，进一步有效提高我行ATM机具的使用率。
大堂经理引导。要求大堂经理要做好业务的引导工作，引导有需求的客户通过ATM办理跨行转账业务，进一步分流柜面压力。
前台柜员宣传。要求一线柜员在为客户办理开卡等业务时积极做好柜面宣传，向客户做好温馨提示，可以通过ATM办理跨行转账业务，既不用排队等候，又方便、快捷。
客户经理推介。要求客户经理在营销业务时，同时做好我行金融产品及业务的推介工作，把我行好的金融产品和快捷的业务办理流程及时的推介给客户，让他们享受到我行最优质的服务。
来源：
作者：朱庆林
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