临商银行商城中支营业部积极做好新系统CBUS5.0平稳运行工作
临商银行新系统CBUS5.0系统已经成功上线，极大的方便了客户与前台柜员。但由于此次新系统CBUS5.0上线较为突然，大部分客户不了解我行新的操作流程，部分柜员也不能很好的熟练掌握此系统，临商银行商城中支营业部积极加强柜员的学习，同时向广大客户介绍我行新系统的操作流程。
通过利用晨会、例会时间，前台人员再此学习总行所发的培训资料，相互之间加强交流，遇到疑难问题及时打电话向培训老师请教，并加强同行之间的沟通。此外前台柜员也记录下每天遇到的问题，并提出建议报告给运营主管，方便以后向总行反应问题。另一方面营业部让柜员和大堂经理向客户介绍我行的新系统的优点及操作流程，争取办一次业务就可以很好的使用我行新系统CBUS5.0系统。
营业部积极做好新系统CBUS5.0的培训与宣传工作，使员工短时间就能熟练掌握此系统，让客户也能很好的适应新的操作流程。
来源：
作者：李长青
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