为加强作废银行卡业务的管理，保障客户资金安全，提高银行卡服务水平和工作质量，商城中支营业部认真做好作废卡收集和上交工作。
首先，临柜工作人员对当日收缴的作废卡在登记簿上做好登记，日末交由银行卡保管员进行汇总。其次，银行卡保管员将已作废的银行卡实物用橡皮筋固定，每25张一组填制清单，按时交至总行相关管理部门。再次，加强对银行卡相关业务的学习，积极对客户宣传正确使用银行卡的重要性。