近年来，电信网络诈骗犯罪活动呈高发态势，诈骗手段变化多端，诈骗案例层出、诈骗金额趋大额化，严重影响社会金融秩序稳定和人民群众财产安全。为保障社会经济和金融秩序稳定，建行永兴支行高度重视，积极配合公安部和人民银行，“线上+线下”双线开展“断卡行动”及反诈防诈宣传工作。
主动出击 公益宣教活动如火如荼
该行持续组织全辖机构主动走进企业、市场、学校与社区等开展有针对性、有特色的金融知识宣教活动，以现场咨询、“反诈小课堂”、“趣味问答”等形式多样、寓教于乐的宣传方式，向群众宣传新型电信诈骗手段特点、作案方式、社会危害性，提醒广大群众拒绝高利诱惑、不向陌生人转账、汇款，不租借出售本人银行卡，不泄露本人身份与家庭信息，远离电信诈骗和非法集资等非法活动。
提升服务 支付结算宣传卓有成效
该行积极引导人民群众自觉抵制非法集资以及买卖租借“两卡”等不法行为，让广大群众“零距离”了解售卖个人银行卡、电话卡等行为的不良后果和社会危害，增强广大人民群众个人身份家庭信息保护和防赌反诈意识。针对老年人智能设备或手机银行等结算工具使用中面临的难点痛点，该行走进老年人身边传授金融知识和金融自助工具使用方法，进一步帮助老年人了解新事物、体验新科技，让老年人能用、会用、敢用银行智能化金融工具，加强老年人识别金融风险和防范各类诈骗的意识与能力。
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