临商银行新华支行开展“学习借鉴海底捞式服务”主题活动
为进一步提升服务质量，创新服务模式，优化服务细节，近日，新华支行开展了“学习借鉴海底捞式服务”主题活动。
我行全体成员利用下班时间来到海底捞，体验了一把“海底捞的极致服务”，旨在学习和借鉴海底捞的服务细节，以此提高整个团队的向心力、凝聚力。海底捞的员工不仅用自己的职业精神将服务做到了让客户满意，更是升华到了让顾客被自己的快乐所感染，无论客户有什么需求，海底捞工作人员都会尽最大的努力来满足。这些理念，都与我们的感动服务、增值业务服务的理念不谋而合。
通过这次学习活动，每个人都受益匪浅。在今后的工作中，新华支行全体员工将不断创新服务，力求为每一位客户带来个性化需求的服务体验。
作者：吕梦洁
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