近日，宏伟支行开展了外呼分期和乐分易培训活动，活动邀请到市行信用卡部负责人、专员及辽阳县首山支行行长，各网点安排专人参加了此次培训活动。
在此次活动中，首山支行行长对外呼分期和乐分易营销话术及心得进行了分享。一是为与会人员讲解了如何让客户接受乐分易这个产品，总结了一些在与客户进行沟通的过程中出现的常见问题及处理方法。二是要站在客户的角度想问题，想客户所想，要让客户感受到银行切实考虑了他们的利益。三是为与会人员解答了外呼分期和乐分易的相关问题。
宏伟支行会以此次学习为契机，进一步提升外呼分期笔数，乐分易清零，并在双十一活动期间提高营销成功率。
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