2020年，工行抚州分行积极响应国家政策号召，认真贯彻落实总、省行关于开展“春润行动”全力支持企业复工复产的工作要求，做好“六稳”工作，落实“六保”任务，为当地复工复产企业提供良好的金融服务，取得了较好的效果。
一、加强领导，思想到位。该行成立“春润行动”行动工作小组。公司金融部牵头组织，督导推动支行认真做好具体业务对接工作，压实主体责任，力求做到抓推进、促落实、出成效。该行多次召开视频会议或现场会议落实总省行工作部署及安排相关专业、各支行积极推动各项工作。要求全行员工从思想上与党中央保持高度一致，团结协作打好“春润行动”攻坚战。
二、主动对接，行动到位。该行以“春润行动”名单为抓手，深耕名单企业需求，辖内各支行分别成立专项服务团队，深入企业开展服务，切实了解企业需求，结合企业难点有针对性的制定个性化服务方案，不断提升客户体验。形成常态化沟通机制，按照“特事特办、急事急办”的原则，提升服务效率。市行要求原则上在收到企业融资需求后，支行必须在1个工作日内开展对接，3个工作日内向企业反馈对接初步判断结果。同时及时向省行相关部门报送对接情况，确保行动到位。
三、分解任务，考核到位。该行筛选优质复工企业名单，将名单分解到支行、到个人，明确任务和走访进度，在全行开展考核。建立“春润行动”动态跟踪监测台账，实行周通报制度，对营销对接落实不力的支行将持续进行现场及非现场督导。
四、动态跟踪，管理到位。该行建立“春润行动”动态跟踪监测台账，实行周通报制度，对营销对接落实不力的支行将持续进行现场及非现场督导。切实做好对信贷客户的风险排查，加大对疫情影响较大企业销售收入和现金流的监测，强化风险预判，积极做好受疫影响企业的资金周转以及符合条件的受困企业临时性延期偿还安排，做好贷后管理工作，确保管理到位。
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