今年以来，工商银行江西赣州崇义支行把个人贷款业务作为转变增长方式、提高经营效益的重点来抓，着眼市场拓展，积极调整经营策略，推动业务发展。
寻求发展优化结构。年初该行在发展规划中，首先确立个人贷款业务发展经营战略，工作重点转向存量个人优质客户，明确年度个人贷款增量计划，确立个人贷款目标投向，把营销重点放在信用好、现金流足还款意识强的优质个人客户上，推动增量贷款向优质客户转移。
创新营销着眼市场。紧紧围绕市场做客户，围绕客户创效益，把个人贷款创新创收作为主要营销方式，紧贴客户市场需求，挖掘一大批优质个人客户，把目标确定在符合条件，资金流通正常，经营效益较好的客户群体，不断加大个人消费和个人经营贷款业务的拓展力度，拓宽个人贷款渠道。
寻求实效保障营销。鼓励个人贷款营销，进一步完善个人贷款营销考核办法，加大激励机制的考核作用，实施绩效挂钩，切实执行奖勤罚懒，赏罚分明措施，激励机制的有效落实，充分调动个人客户经理营销积极性。
尊崇客户精细服务。围绕以客户为中心的目标，追求工作效率最高化，在贷前调查评估、数据搜集分析、资料整理审核等环节实行限时服务、精细服务，各岗位之间密切配合，高效运作，为客户提供优质高效的服务，推动个人贷款的快速发展
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