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邮储银行努力为客户提供一流服务

发布时间：2020-12-31
近年来，邮储银行努力提高服务水平，提升服务品质，为客户提供一流服务。一是加强管理，落实规范。坚持从基础入手，从语言、仪表、行为、服务、环境五个方面严格执行规范化、标准化，做到环境整洁、机具摆放定位，统一着装，戴牌上岗，文明、规范操作和服务。二是强化意识，提升服务。员工自觉强化服务意识，想客户所想，急客户所急，努力抓好延伸服务，不断深化服务内涵，为客户提供全方位、高效率的超值服务，赢得了客户好评和信任。
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