在监管机构对案件管理从严从紧，逐案督查、逢案必罚、大案重罚的监管形势下，工商银行江西赣州分行高度重视、深刻认识到“监管工作无小事”，切实履行好“第一责任”，把经营管理与外部监管工作同部署、同安排、同落实，2020年实现外部监管零处罚。
提高思想站位。该行高度重视各类外部监管检查走访工作，提高思想认识，把外部监管作为从严治行的重要基石之一，站在“检查就是帮助”的角度认识各类检查指出的问题，以此为切入点，认真落实好《监督检查整改工作管理办法》各项规定，统筹部署整改工作，以整改台账形式压实各方整改责任，形成整改合力，由线及面，找准原因，补齐经营管理短板，保证检查发现问题逐一整改到位，达到整改标准，确保同质同类的问题及时控制和消除。
落实沟通机制。该行关注、跟踪、落实监管工作动态，每月收集、专业核理、编制上报《外部监管动态》，向支行网点下发监管工作要点、业务风险提示和合规动态资讯。建立每月至少走访一次监管工作日常沟通协调机制，各支行和机关各业务部门“一把手”定期拜访监管部门，市分行分管行领导和内控合规部负责人坚持每月至少走访1次，机关其他业务部门和各支行每季度走访一次。不间断地加强监审沟通、请示汇报。
持续整治乱象。为促进服务实体经济质效进一步提升，该行按照银保监《关于开展银行业保险业市场乱象整治“回头看”工作的通知》，认真组织全辖对2017年以来开展银行业市场乱象整治工作进行自查自纠全面“回头看”。一看主体责任是否落实到位；二看实体经济是否真实受益；三看整改措施是否严实有效。四看问责处理是否推进有力。五看机制建设是否健全管用。各专业对口对标落实，梳理问题整改清单，按照监管要求，落实整改责任制，明确整改责任人，组织双线整改，确保整改落地、问责落地，监管整改率、问责率达100%。
严厉问责惩诫。该行各支行、各专业对监管检查发现的问题即查即改，主动处置，主动作为；对一时不能立即整改到位的，制定切实可行的整改方案和计划，逐一落实并跟踪完成到位。落实责任追究工作机制，对发生问题的相关责任机构和人员，坚持“问严、问精、问准”原则，依据《员工违规行为处理规定》和《违规积分管理办法》等约束性规章，对查实的每一起违规问题，采取违规积分、核减绩效、通报批评和行政处罚等措施进行责任追究。从严追责、从严处理、从严管理。
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