2020年，农行连山支行在确保主体业务优势的同时，锁定优势产品，大力拓宽中收渠道收效显著。
一是信用卡分期占据中收优势。高度重视信用卡外呼分期业务开展，明确责任目标和计价奖惩，开展业务宣传和业务培训，积极组织客户经理参加省市行信用卡“乐分易”分期、外呼“红包雨”竞赛，注重外呼沟通技巧，熟练使用外呼系统有效开展营销，保证了外呼数量和营销效果，外呼分期已成为中收的新增长点。
二是贵金属销售收入保持领跑势头。把账户贵金属作为增加中收的主打产品，加大营销考核力度，激励员工营销热情，在市行计价的基础上，阶段性提高账户贵金属销量计价，营造全员营销账户贵金属氛围，确保账户贵金属成为亮点业务。
三是努力挖掘中收新的增长点。在抓优势业务、产品中收的同时，围绕上级行阶段推广、促销业务产品，大力挖掘新的中收增长点。
来源：农行连山支行
作者：郭春秋
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