建行长沙铁银支行组织召开对公业务推进会暨“一点两户三平台”营销方案启动会。会议强调， 3-6月铁银支行所辖每个网点需营销拓展至少两个重点客群/项目，搭建且做深做透三个平台，做好客户维护深挖对公长尾客户群的潜力，践行数字化经营理念。
铁银支行始终把握好公司业务“建生态、搭场景、拓用户”的九字经营方针，深入贯彻数字化经营理念，支行开展以邵国威行长为组长的营销竞赛活动，以综合服务、平台搭建、分层维护为重要抓手，全面推进铁银支行公司业务的持续平稳增长。2021年，铁银支行开展“一点两户三平台”营销活动，落实省行和铁银支行党委会议精神，积极服务湖南省“三高四新”战略，捕捉发展新机遇，坚持数字化经营，聚焦综合服务，进一步提升客户价值创造能力。
利用平台拓客思维，铁银支行通过美团、纳呗、茶颜悦色、绝味鸭脖、航天建筑、红星冷链、湖南钢材市场等优质平台，提升存款、账户、供应链等业务，同时联动普惠、私行客户的增加，并获总行营运业务总监牟乃密签发的表扬信；平稳助力数字化经营战机飞行，多次组织召开推进会议，“对公长尾无贷客户”战机飞行综合得分长沙地区第二；紧抓数字化经营的重要突破口——网络供应链业务，做长链条、做大融资额和交易客户数，网络供应链业务全省排名第三。
打造一支高素质队伍的服务团队，提升对公条线综合能力，一是提升判断识别能力，即抓工作重点、抓主要矛盾的能力；二是提升统筹协调能力，协调上下级和客户沟通的能力；三是提升服务客户的能力，做到能够及时发现客户需求并满足求；四是提升书面综合服务方案制定的能力。
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