近年来，建设银行石家庄分行多措并举，推动着国际金融业务稳步发展，涉及国际金融业务的各项主营指标，均保持向好、向优强势发展态势。与此同时，该分行经办国际金融业务的机构不断增加，发展势头迅猛。此外，建设银行石家庄分行的中间业务，受益于该分行各项主营业务发展的影响，呈现稳步增长之势。建设银行石家庄分行的主要做法有三条：一是培养优质服务能力。在服务国家和地方经济建设，服务社会各界，服务广大客户的社会实践中，建设银行石家庄分行从两个“注重”入手，切实培养全行优质服务的能力，即：注重采取一系列方式方法，持续提升全行优质服务的水平；注重针对客户对建设银行金融产品的具体需求，提升为广大客户量身打造各项优质服务的品质。二是做好跟踪质优服务。针对目标客户、存量客户的金融需求，适时提供相关的金融服务内容，并注意在认真开展工作调研基础上，切实做好上述客户的跟踪质优服务；围绕针对客户的跟踪服务，注意抓好各岗位之间的联动合作，持续提升全行综合金融优质服务的强大能力，加强客户信息的资源共享。三是牢固树立经营客户的工作理念。对每个经营的客户，结合建设银行的业务发展，注意从不断加大员工培训入手，提升员工服务客户的能力和水平，同时强化客户经营的精细化管理，坚持做到对优质服务认识充分，对客户的金融服务到位暖心。
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