农行辽阳分行灯塔市支行积极适应线上场景化趋势，以优质服务为抓手，以场景为基础，积极推动“决胜掌银”各项工作部署。灯塔市支行沈旦分理处成功上一家企业红包和电子工资单。
一是理念先行，加快场景化转型步伐。支行党委提高站位将场景化建设作为“决胜掌银”的关键环节，致立于公私联动，拓展高频场景，做好掌银月活，推进农行线上新业务、新趋势、新方向。二是统筹推进，集约化工作流程。市行部室亲自协调统筹推进，与支行、网点切实形成合力。支行公司、个金加强部门间协作，靠前指挥，集约化业务办理全流程。三是转变思维，加大场景业务宣传力度。抓好源头场景宣传，加大“宅”场景和线上业务宣传力度，邀约现有存量对公客户拟体验农行企业红包和电子工资单业务，做好客户思维观念转变工作和业务推广工作。四是真抓实干，努力提升线上服务的能力。支行对各网点开展场景建设培训，抓好数字化营销工具的运用，做优客户线上服务，提升网点对场景客户的服务质量和服务能力。
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