俗话说，“没有规矩，不成方圆”，这是对合规文化重要性深入浅出的诠释，是社会发展、人类进步亘古不变的规律。如果把各项工作比作一个天文数字，那么合规就是1，而我们的努力、汗水、荣誉、奉献共同组成了一串长长的0，没有合规，再多的0也没有丝毫的意义。
金融业是个高风险的行业，很多的规章制度看似在束缚着业务的办理，其实仔细想想，这么多的规章制度的建立，都是从许许多多的工作经验教训里来的。从分行、支行各部门发生的案件防控资料上看，哪一起案件不是因为违规造成的？哪一次惨痛的教训不是因为不合规而造成的？柜面服务中，我们所做的不仅仅是普普通通的微笑，而是用不变的真诚和爱心把柜台变成服务客户的阵地。
“天下之事，不难于立法，而难于法制必行；不难于听言，而难于言之必效”。合规说出口容易，写出来不难，难就难在将合规作为自己的意识并持之以恒。惊天大案的炮制，在于人情，在于习惯，一个环节、一个流程、一个人、一个事，哪怕是一枚小小的印章，也会引起违规与合规的较量！合规来不得半点马虎，违规也没有任何借口！只有认认真真按章操作，罪恶才会终止，悲剧才不会再发生。
只有严格按章操作，慎小处微，认真钻研业务和法律、法规中的条条框框，迅速掌握在规章的氛围内，什么能做，什么不能做；什么应当做，什么不应当做，牢记我们的规章制度，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，自始至终都按照规章办事，才能做好柜面服务，守好面对客户的第一道关口。只有让“合规”深入每个人的意识，让意识变为行为，让行为变成一种习惯，才能让文明优质的服务具有更坚实的保障。
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