为进一步加强支行普惠业务的常态化推进，提升客户经理普惠业务营销能力，近期，建设银行常州经开区支行组织辖内网点开展了普惠金融业务培训。
支行公司部对营业室、横山桥、遥观、剑湖等网点员工重点进行了普惠金融培训，培训中分享了横林支行拓展普惠客户的先进经验，并为所有网点员工宣讲了普惠金融产品的基本知识和近期情况，对于产品本质、基本条件、寻找客户、如何营销等，都作了详细说明，要求个人客户经理、业务顾问、新员工在日常工作中认真学习普惠产品，争取有所突破。本次培训中，网点还一同重温了普惠金融网点固化流程，学习了柜面整体营销流程、电话邀约话术。
此外，针对客户经理轮岗和新客户经理上岗后对业务不熟练的情况，支行有针对性的对一些客户经理进行了相关培训，对于新客户经理，主要就工作条理性、工作计划、工作态度等进行了一对一面谈。
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