为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬雷锋精神和志愿服务精神，工行张家口崇礼支行积极开展了不同形式的青年志愿者服务活动，以实际行动弘扬雷锋精神，服务大众，回馈社会。
以网点为依托，提供便民服务。该行员工充分发挥小青星驿站的作用，提供志愿服务，为有需求的客户提供老花镜、雨伞、医药箱、轮椅、手机加油站等便民设备；在做好疫情防护的前提下，为环卫工人提供“一杯水暖心服务”，为执勤人员提供歇脚的休息区域等，让广大公众感受到来自工行的温暖。
做好金融知识宣讲，提高民众风险意识。该行依托“3·15消费者权益�；と�”，在社区和网点开展“金融消费者权益日”宣传活动。以发放宣传折页、现场宣传讲解等形式，为群众宣传征信、存款保险和金融风险防范等知识，引导群众理性投资、远离非法集资、电信诈骗、出租出借账户等违法行为，提升客户风险辨别与防范能力，得到了广大群众的认可。
开展卫生整治活动，保障出行安全。3月18日，崇礼地区迎来降雪，支行领导班子带头开展积雪清扫活动，全体员工积极响应，利用班后时间主动到岗，投入到包段区域的清雪工作中，为群众创造了安全的通行环境。该行员工还利用周末时间组织员工为包联小区开展清雪及卫生综合整治工作，深入小区边边角角，开展大扫除，清理生活垃圾和废弃物，清除卫生死角，擦除小广告，并做好清洁消杀工作，为做好疫情防控工作打造了良好的环境。
加强疫情防控，值守包联小区。新冠肺炎疫情以来，全区防疫工作面临巨大压力，该行员工在做好自身工作的前提下，协助包联小区开展疫情防控，配合社区进行摸底排查，积极动员社区居民接种新冠疫苗，每日安排员工为包联小区进行值守，测温登记，严防外来病例输入，定期动员社区居民核酸检测，保障好人民群众的安全与健康。
关爱残疾人士，提供上门服务。该行为满足残疾人金融服务需求，保障好残疾人金融消费权益，3月18日，组织员工走进崇礼区残疾人联合会基地，为残疾人群体办理志愿者联名卡，宣传存款保险和金融风险防范等知识，并提供后续保障服务，得到该单位员工的一致好评。
长期以来，该行充分发挥青年文明号的模范带头作用，勇于承担社会责任，传递青春正能量，展现了该行员工的责任意识和青春风采，树立工行良好服务品牌形象和大行担当。接下来，该行还将持续贯彻落实学雷锋活动，为广大居民提供更为人性化的金融服务，做百姓心中的贴心银行。
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