今年以来，连山支行全面贯彻上级行“全方位打造高质量服务强行品牌”经营目标，坚持做大、做强信用卡业务不动摇，周密部署、督导重点业务指标工作，信用卡业务保持全市领跑态势。截止4月30日，连山支行二季度信用卡新增有效客户32户，新客激活率(含折效)达到103.23%，全市排名第一;信用卡消费额13772万元，全市排名第一;信用卡分期手续费收入122万元，全市排名第一。
一是提前部署。连山支行个金部认真研究市分行考核细则，结合本行各家网点实际情况，制定了针对性考核方案，细化至月、周、日的目标和考核措施，加大考核权重和奖惩力度，抓细抓早，把握先机。
二是强化考核。加强对各营业网点办理信用卡业务的监督与考核。凡是新办当场通过的信用卡客户，该行均会指导客户下载农行掌银APP、激活信用卡并参与当下的热门活动，来增强客户的体验度、提升客户的满意度;凡需邮寄到网点的信用卡客户也会第一时间联系客户办理领卡、激活手续。对存量优质的信用卡客户加强分期业务引导，即缓解了客户的还款压力，更增加了客户的粘性，同时也增加了该行的分期手续费业务收入。
三是加强督导。连山支行个金部每日都会提取营销数据，制成通俗易懂的日报表，让各网点及时了解自己营销成果的同时，也能清楚地看到与其他网点的差距，从而起到自我督导的作用，提升工作成效。
