工行景德镇新厂支行强化服务外拓市场切实做好稳存增存工作
今年以来，新厂支行将增存稳存工作作为全年的最重要工作之一，针对首季储蓄存款增速快、增势好的情况，认真分析市场，强化优质服务，拓展新的增长点，四举措全力做二季度储蓄存款稳存增存工作。
一、认真调研，不断开拓新市场、新客户。一是重点做好对新厂地区沿街商品店和批发市场的调研工作，逐个走访商户，掌握其资金流动渠道，有效增加基础客户；二是针对服务空白点进行调研分析，找出未深入的原委，并根据分析结果制定出有针对性的营销方案，强力营销，不断拓展市��；三是紧盯他行优质代发工资单位客户，利用我行强大渠道和产品优势，循序渐进、逐个突破，实施强力挖转。
二、发挥优势，不断夯实存款基础。一是找准目标客户，利用我行强大的渠道优势，发挥我行理财优势，帮助客户进行资产配置，制定出资金效益最大化的方案，提升客户的忠诚度和贡献度。二是切实做好陶瓷学院、华意、中景集团等客户服务工作，重点推介网上银行、自助设备及代发工资业务产品，努力使客户认同我行的产品。三是做好“下游”客户的营销工作，利用我行灵通卡、个人网银、自助设备的方便性，加大对个人客户的营销，确保资金在我行体内循环。
三、强化动态监测，确保储蓄存款不流失。一是从大堂内的客户分流中充分了解近期存款动态，对于大额转账和支现的情况，要迅速通报，及时掌握资金流向，防止他行挖转；二是通过动态监测系统勤监测、勤分析，对于出现异常情况的要及时解决，坚决杜绝存款非正常流失；三是做好维护客户及回访工作，从维护和回访中积极了解客户资金动向，有效稳固优质客户。
四、进一步强化考核激励，充分调动员工营销积极性。进一步完善考核机制，实行存款完成率与产品计价联动，加大对他行挖转存款的奖励力度，设立储蓄存款营销明星奖，有效地激励全行员工营销存款的积极性和主动性。
来源：工行景德镇分行办公室
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