朝阳龙城凌东支行开展网点服务升温工作走进校园为学生办理银行卡
2021年4月20日，朝阳龙城支行召开“网点服务升温工作”启动会议。凌东支行高度重视此项工作，并多次利用晨夕会时间带领全体员工深入学习并解读会议精神，紧紧围绕“用心服务常态化，升温服务品牌化”的主题并结合网点自身实际情况制定日常工作安排，确保切实有效提升对特殊群体的服务质量。
凌东支行所处位置虽远离市中心，但营销热情依然不减，当地的一所学校想为其学生办理农行卡但由于地理位置特殊学生无法来网点办理。凌东支行了解到情况后积极联系校方并表示可以提供上门开卡服务。为全力做好此项工作，凌东支行高度重视，紧密安排，在确保网点日常工作的前提下，抽出多位业务骨干前往学校为学生办理开卡业务。为了学生更方便使用我行银行卡，工作人员一并为他们办理激活手机银行并耐心指导讲解常用功能，得到学生们的一致好评，同时宣传讲解预防出租出借银行卡等多种金融诈骗的方法，提升学生们的用卡防范意识。
此次上门服务不仅为该学校解决了燃眉之急，效果显著，同时还延伸柜面服务，将服务送上门，让每位学生和老师享受到了我行优质的“服务升温”。凌东支行将一直秉持此服务理念，为广大客户提供更多的金融便利。
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