工行南昌红谷滩支行成功与极氪汽车开展总对总分期业务合作
2022年9月，工行南昌红谷滩支行在信用卡中心的帮助支持下，积极做好汽车专项分期市场营销，成功与极氪汽车开展总对总汽车分期业务合作，推动了我行分期业务发展。
加大专业团队建设。根据省行指定的汽车分期相关规定，对客户经理进行系统培训，使人人掌握流程，便于操作。同时加强客户经理的学习，了解我行汽车分期的主要内容及亮点，提升办理分期业务的积极性，真正满足广大居民客户的消费金融需求大力开展汽车消费分期付款业务，加快该项业务的发展。
提高优质服务效率。汽车分期业务要求时效性，目前市场竞争激烈，除了银行同业还有金融公司。为了促进与汽车经销商的合作，需要提供专业及高效的服务，尽量当日审批当日出结果。同时，对审批未能通过的客户，耐心与其联系，并且及时告知汽车经销商，提升我行服务质量。
把握业务风险防控。汽车分期业务流程简单，更加要求客户经理认真做好且把握该项业务风险。简化质量高客户的材料的同时，守好业务准入大门，确保该笔分期资金用途正常，防止套现及其他风险，确保我行汽车分期业务安全稳健发展。
来源：红谷滩支行
作者：姚嘉亦
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