近日，建行衡水桃城支行来了一位“特殊”客户，一位来自枣强的残疾人张大爷。工作人员将老人搀扶到“劳动者港湾”，耐心辅导老人熟悉业务，并在老年人爱心窗口优先为其办理。老人对建行的贴心服务提出表扬。
建行“劳动者港湾”还配置了老花镜、移动填单台等工具，切实帮助客户解决签字看不清、站立不方便等困难，是建行主动承担社会责任，延伸服务触角的重要形式，工作人员以良好的服务礼仪和热心态度受到客户的赞誉。
建行劳动者港湾散发着包容、博爱、无私的正能量，持续温暖着每一座城市。港区将不断丰富内涵和功能，为市民提供更多温暖服务，让金融更加普惠惠民。(桃城支行刘畅)
