普惠金融作为“五篇大文章”之一，是金融服务实体经济、助力重大战略实施的重要着力点，助于解决这些群体面临的融资难、融资贵问题，推动经济更平衡、更协调、更包容发展。
为落实江门关于完善小微企业融资协调机制的部署要求，建设银行广东省江门市分行（以下简称“江门建行”）创新推出“专班对接+网格走访+定制服务”模式，通过绿色通道为小微企业纾困解难。截至2024年末，该行已累计走访企业超5000户，向近3000户小微企业发放贷款超19亿元，其中首次获贷企业超170户。
三级联动打通融资堵点
针对小微企业“缺抵押、缺数据、审批慢”的痛点，江门建行建立市县两级工作专班，联合街道网格员组建135支服务小队，深入工业园区、社区商圈开展“千企万户大走访”行动。“我们通过‘金融顾问驻点+普惠服务站’模式，把政策送到企业门口。”该行普惠金融部负责人介绍，专班已举办政策宣讲会62场，覆盖企业3200余家。
信用贷款破冰“首贷难”
江门某医疗管理公司的经历颇具代表性。这家初创企业因缺乏抵押物和经营数据，多次申贷碰壁。工作专班走访中发现，企业虽处于起步阶段，但业务扩张势头强劲，急需91万元购置设备。江门建行创新以经营流水替代传统抵押物，48小时内完成审批放款。“这笔信用贷款让我们挺过了最关键的发展期。”企业负责人感慨道。
构建长效服务生态
为实现企业“敢贷愿贷”，该行打出组合拳。江门建行推出“善担贷”“商户云贷”等15款定制产品，最低利率3.45%。设立快速响应机制，信用贷款审批时限压缩至3个工作日内，实行减费让利，累计为小微企业减免账户管理、评估等费用超800万元。
目前，江门建行已与市发改局、工商联等8个部门建立数据共享机制，依托“惠懂你”APP实现线上申贷“秒批秒贷”。“我们将持续深化‘融资+融智’服务，当好小微企业全生命周期金融伙伴。”该行负责人表示。
普惠金融作为金融服务的重要组成部分，对于支持小微企业发展、推动实体经济增长具有重要意义。建设银行作为国有大行，始终将普惠金融作为服务实体经济的重要抓手，不断创新金融产品和服务模式，为小微企业、个体工商户等提供便捷、高效的金融服务。
