随着拉萨市疫情形势显著改善，11月28日，浦发银行拉萨分行营业部开门迎客，有序恢复对外营业，迈出复工复产第一步，全力以“复”为客户提供优质线下金融服务。
为确保顺利开业，分行事前做好了充分准备，从人员配置、地理位置及周边客户需求等多方面考量，审慎确定营业部为首家开门网点。另外，分行制定了复工复产工作方案和疫情防控、应急处置方案，多次组织人员开展应急演练和全面消杀，储备充足的防疫物资，要求员工严格落实“单位⇄居所”两点一线通勤要求，全力保障营业部顺利复工复产。
此外，为严格落实监管机构及疫情防控有关要求，分行在营业厅堂安排专人值岗，全面落实扫码、测温、限流等各项防疫要求，确保“逢进必扫、逢扫必验、不漏一人”，并做好客户引导与解释工作，充分取得客户理解和信任。每日早、中、晚各实施一次全面消杀，对公共用品和设施每2小时进行一次消杀，对现金收支进行两条线管理和消杀，全力保障客户及员工的健康。针对进入厅堂的客户，进行智能机具和柜台的“二次引流”，多措并举实现“快办快走”，最大限度降低聚集风险。
“特殊时期，我们与客户的物理距离虽然变远了，但服务温度依旧，我们将在符合防疫要求的情况下，全力保障金融服务不断档、服务标准不降低”，分行营业部负责人说。
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