近期，建行广东省江门分行会城支行堵截一起新型电信网络诈骗，有效挽回客户2万元资金损失。
当天中午约11时，经营餐厅的客户梁先生来到建行江门分行会城支行网点要办理转账。大堂经理对其进行转账风险提示，并了解转账原因。梁先生告知大堂经理，他接到江门市某中学负责人的电话，说学校为庆祝三八妇女节，晚上组织学校女教师在梁先生经营餐厅聚餐，学校已将餐费及为女教师准备礼品的费用8万元转至其账户，请梁先生将订礼品的2万元汇到某商家帮忙订购礼品。梁先生还提供了学校负责人通过微信发送的8万元转账截图。大堂经理发现截图付款账号有可疑，及时将情况汇报给网点营运主管。营运主管想起之前看到的冒充老师订餐诈骗案，耐心向客户讲解和分析诈骗手法，告知客户该笔汇款凭证是伪造的，并让其查一查其账户是否有入款。通过查询，梁先生发现所谓的80000元转账根本没到账，原来果真是电信诈骗，并对网点员工的提醒表示非常感谢。
这是建行江门分行会城支行近期成功堵截第2起电信网络诈骗。
据了解，建行江门分行积极履行国有大行责任，组织开展以“守住钱袋子 护好幸福家”为主题的反诈宣传活动，提高市民识别电信网络诈骗手段、抵制电信网络诈骗的能力，切实维护金融消费者合法权益。
一是广泛开展宣教活动。建行江门分行依托全区67个营业网点全面开展防诈骗提示，利用电子门楣、网点电视机、电子广告屏播放防范电信诈骗宣传口号和视频，受众群体达8万余人次。组织辖内网点开展普法宣传“进社区、进家庭、进企业”活动，组织26场线下宣传活动，参与群众人数2311，共发放传单、赠品2000余份，接受现场咨询400余人。
二是提升员工反诈能力。建行江门分行组织开展全辖员工《中华人民共和国反电信网络诈骗法》学习培训，定期制作下发堵截电信诈骗案例线上学习课件，营造了全行学法懂法的良好氛围，为更好地向人民群众做好普法宣传工作奠定了夯实的基础。
