建行东营分行：东营港支行开展“兴建旺行 决胜首季”大讨论活动
近日，建行东营港支行召开讨论会，认真学习市分行 “兴建旺行”首季综合金融服务活动大会精神，落实贯彻大会的营销政策及方案，全体统一思想，凝聚共识，主动作为，攻坚克难，为打赢旺季营销攻坚战做好充足准备。在旺季营销工作的首周，我行实现了客户、存款、中收、重点产品业务的全面开花。
凝心聚力，坚定必胜的信心。面对工作人员数量配备紧张的劣势，支行领导及员工发挥不怕苦、不怕累的优良作风，凝心聚力，攻坚克难，全员行动，狠抓推进落实，营造人人有任务，个个争营销的氛围，群策群力，全员营销；从点滴服务、产品做起，坚持不懈，通过网点、渠道、场景、平台，多途径将各项产品向各类客户群体宣传、推介、渗透，全渠道获客、活客、粘客，促进了客户、资产、存款同步增长；积极整合各岗位资源优势，开展综合化、一体化、组合化的营销服务，加强 “公”“私”部门联动、经办人员与客户经理岗位联动、大零售条线联动，全力推进旺季营销向纵深发展。
精耕细作，激发客户需求。认真分析我行业务的现状，找准优势，克服劣势，为客户“量体裁衣”，做到精细营销。支行连同网点对现有存量对公结算账户、个人高净值客户进行了全面摸底和筛选，继续挖潜客户贡献度，梳理目标客户和市场，落实名单制管理，将拓户目标和任务产品到户、责任到人，做到目标明确、职责清晰、激励到位；组建多部室、多条线、多岗位联合营销与服务团队，以普惠金融产品为抓手，对接客户需求，提供产品组合服务方案，让客户最大可能的使用我行产品，对产品产生依赖。通过营销全功能账户，提高产品渗透率，提升账户的综合贡献；充分挖潜全行人脉、信贷、结算等各种资源，发挥领导带头作用，强化高层营销、联动营销，提高客户维护拓展的效率与效果，力求突破。同时，加强新业务、新产品和营销技巧培训，强化全行员工提升服务素质，提高对客户日常维护水平，了解客户需求，满足客户需求，进而激发客户需求。
通过此次讨论会，东营港支行全体员工提高了首季营销的思想觉悟，明确了目标任务，落实了工作重点，将以满腔的激情、昂扬的斗志和务实的作风，发挥“不破楼兰终不还”的士气，众志成城，团结一心，策马扬鞭，乘势而上，誓夺首季营销攻坚战的胜利。
（作者信息：建行东营分行东营港支行 李真真 0546-3989508）
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