微笑、问好、起立、双手递接、耐心解答、用心服务，这就是营业网点柜员每天的工作。每天和不同的客户做着面对面的交流,为客户提供着心贴心的服务。她们做着最平凡的工作，但她们注定在平凡的工作岗位上舞出不平凡的人生，她们就是——综合柜员。
可能有人会问，普通的柜员何谈事业？我想说的是，伟大源于平凡，细节决定成败。我认为，不管你从事什么样的岗位，只要你热爱这份工作，把它作为自己事业的一个起点，踏踏实实，兢兢业业，谁都会成功。柜台服务是展示咱农信社良好服务形象的窗口，作为一名基层员工，时刻以饱满的热情，真诚的服务，以积极的工作态度羸得顾客的认可。通过和客户面对面的接触，了解到客户最真实的想法，以便营业网点主任、客户经理更有效地开展工作。
柜员的日常工作繁忙并且单调，面对客户，柜员要熟练操作、热心服务，日复一日，用点点滴滴的细心服务让客户真正体会到农信人的真诚，感受到在农信社办业务的温馨和便捷。这样的工作就是不平凡，柜员的岗位是光荣的！为此，作为柜员要时刻不忘提醒自己：一是加强自身的业务素养、时刻向同事们学习;二是保持良好的职业操守，遵守规章制度;三是培养和谐的人际关系，与同事们和睦相处，共同进步。
作为综合柜员，注定平凡，只有立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，才能创造出不平凡的人生。平凡的柜员一样能够付出，拿出柜员的热情，展示柜员的真诚，奉献柜员的青春。平凡的柜员一样能够创造出一片灿烂的天空，万丈高楼平地起，没有平凡何来伟大之说？不以职位的平凡而放任自己，在这平凡的岗位上舞出不平凡的人生。
作者：东山联社 林梅姿
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