青州支行创新“315消费者权益保护”宣传新形式，通过抖音直播的方式，向同城在线社会大众宣讲金融知识，宣讲直播内容涵盖了金融消费者基本权利、消费者投诉管理办法，使消费者了解自己在金融消费过程中享有的权利，以及如何正确维护自身的合法权益;介绍储蓄、国债、理财产品、保险、基金、贵金属、证券等不同投资渠道理的风险收益介绍，由消费者根据自身情况，选择合适的投资理财产品;介绍非法集资、电信诈骗的表现形式和特点，日常生活中如何识别和防范骗局。
自3月1日开展金融消费者权益�；ば疃岳�，该行已累计组织了18场直播，受众达1000余人，直播过程中，多次收到观众赠送爱心、点赞，受到社会大众普遍好评。
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