近年来，滁州皖东农商银行为加强运营管理规范，扎实开展“三铁”网点创建工作，持续推进业务操作的标准化、规范化、制度化，不断提升全行运营管理基础水平和风险防控能力。
一是思想上重视。为加强对运营管理组织领导，总行成立行长任组长，分管副行长任副组长，相关部门负责人为成员的运营管理考评领导小组，负责运营管理工作考评的具体实施。同时落实人员责任，运营管理部负责人为运营管理工作的具体负责人;支行负责人为本机构运营管理工作第一责任人。
二是内容上具体。运营管理考评内容包括直接确认为“不合格”的行为、重大风险隐患的违规行为和运营管理指标，基本涵盖柜面开户、账务处理、对账、柜面业务行为、查库、库存现金、自助设备钞箱、重要空白凭证、印章、事后监督、远程授权、反洗钱、反假币等运营条线涉及的重要风险领域。
三是流程上规范。总行成立考评验收小组，相关部门员工共同参与，运营管理部牵头对考评人员开展培训。严格根据相关要求，对辖内所有支行运营管理工作开展情况进行考评。同时对辖内支行申报情况进行审核，就相关的问题及事项征求其他条线部门的意见后，向被考评网点反馈考评结果。
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