柳河农商行营业部积极开展“春风行动” 暨“七走进”活动
按照省联社及总行工作部署及工作要求，营业部积极开展“春风行动”暨“七走进”活动。
一是拓展营销手段。本着“稳规模、调结构、降成本”的经营宗旨，在“春风行动”暨“七走进”活动工作中。借助我行金融特色产品加大贷款宣传营销、理财金卡、社会保障卡、聚合支付等大力宣传我行的优势，网点负责人带头领任务。继续做好外拓走访、宣传、客户分层、登记、沟通、电话营销等工作，以此来增强客户的满意度和忠诚度。
二是提高服务质量：现在客户要求普遍较高，只有从细节入手，充分考虑客户各项问题，才可能赢得机会。下一步我部重点营销对公账户、聚合支付等优质商户贷款、存款营销工作，并为优质客户办理业务提供绿色通道，由大堂经理陪同、疏导，帮助他们解决办理业务过程中遇到的问题，直至业务办理完毕，满意而归；积极主动宣传我行存贷款产品和上门服务，提高客户对我行的忠诚度和依赖度。
来源：柳河农商行
作者：王颖
