“太感谢你们了同志，还亲自上门来服务，现在有这个设备真的太方便了，省事省力又省时”老年客户拍着我的肩膀说道。
9月13日，抽水乡碱场村王书记来到信用社，说父亲银行卡记不住密码锁定了，但因下半身瘫痪无法本人前来办业务，来问问怎么解决。得知这一情况，员工立即向主任请示，在确保营业人员充足的情况下，前往客户家中。进行客户信息查询时，发现客户名下还有两张不动户存折，与一张磁条卡。帮助修改完密码，随即便与王书记说明情况，业务办理完成后，王书记一同与员工回到信用社，以代理人的身份，将其父亲名下2张存折与磁条卡全部销户。举手之劳，却让客户铭记于心，在践行“人民满意银行”的路上我们从未止步。
在今后工作中，抚松联社抽水信用社始终坚持“以客户为中心”服务理念，时刻让客户感受到被尊重、被重视，以心换心，真诚服务，赢得客户的信赖，成为让人民真正满意的银行。
