9月份以来，灵宝农商银行精心谋划，创新思路，开阔思维，扎实开展了系列消费者权益保护知识宣传活动，既扩大了广大消费者的受益面，也实现了业务营销与金融知识宣传普及双促进的良好效果。
巧借省级“村BA”篮球大赛机遇开展集中宣传。9月15日，河南省和美乡村篮球(村BA)大赛总决赛在灵宝市举行，来自全省18个地市的19支篮球队激情参赛。为了做好志愿者服务和金融知识宣传活动，该行组织4支志愿服务队，分别对接大赛志愿服务、小区个体商户扫街营销宣传、赛场周边摊贩宣传及现场观众宣传等四类群体，该行焦村支行在赛场周边设置宣传咨询点，悬挂横幅，摆放宣传展板，组织宣传队员逐摊位、逐行人开展知识宣传，面对面、一对一指导客户识别假币、熟悉反诈知识和体验农商行金融产品，有效提高了消费者的维权意识，拉近了与群众的距离，深受群众欢迎。
常态化开展网格化扫街营销宣传互动。该行明确每周3个半天和周六1个整天的全员营销机制，每周二、三、四的后半天采取内外勤结合的方式对各支行网点周边商户、专业市场、居民小区、企事业单位等开展地毯式扫街营销宣传活动，宣传内容重点围绕金融产品体验、发放反诈和反电信诈骗宣传折页、案例宣传等，结合公安部门的反诈案例广泛向群众转发，吸引了更多客户的停驻阅览。同时，每个周六，该行按照网格化营销宣传区域，组织城区支行12支宣传小分队和乡镇34个宣传小分队逐行政村、逐街道、逐商户开展上门宣传活动，积极向客户普及金融知识，宣传非正规渠道网贷的危害性，引导群众使用、体验银行业的正规网上贷款、结算等产品，帮助客户扎紧反诈骗的风险防范堤坝。
将金融知识宣传小课堂办到各个乡村。该行采取党支部合作共建的方式，积极对接各行政村党支部，充分运用各个行政村的党员活动中心举办金融知识宣传小课堂。在开展金融知识宣讲过程中，该行组织语言表达能力强、演讲能力扎实、逻辑思维强的内训师为广大农户、商户开展金融知识普及教育，让群众足不出村即可享受到实用性强、接地气的超值“知识课堂”。据统计，自9月份以来，该行已累计举办各类金融知识宣传小课堂80余场次，受益群众达1200余人次。
立足新媒体平台加快金融知识传播速度。该行借助微媒体信息传播快、阅读人数多、辐射面广的特点，发动全行120余名客户经理的优势，要求各支行和每位客户经理分类建立客户微信群，并主动加入到个行政村、各企事业单位的微信群中，定期转发金融知识链接、电信诈骗典型案例、新金融产品、金融产品介绍等，满足了客户的“指尖阅读”便利性，让客户有需求时都能从微信群中找到适合自身的金融产品。同时，该行在灵宝农商银行微信公众号、视频号等平台上，开设金融消保、反电信诈骗等专栏，坚持每期推出知识问答、要情提示、典型案例等板块内容，让爱好手机月度的客户群体能及时获得金融知识普及教育。
在下步宣传活动中，灵宝农商银行将优化精心组织宣传内容，紧扣“情暖新市民、防范非法集资、金融促消费、助力实体经济回暖、助力乡村振兴、行长进万企”等宣传主题，积极运用现场宣传、新媒体宣传、网络宣传、主流媒体宣传等渠道，创新思路，多渠道加大宣传力度，力争让金融知识宣传普及教育活动传遍千家万户，大力营造人人熟知、人人参与、活动接地气、群众接受强的浓厚宣传氛围。
