“你们农商行的服务就是好呀，效率太高了!没想到这么快就帮我把零钱兑换好了，还赶得上回家吃午饭呢!”
近日，一位大姐提着塑料袋匆忙走进柳河农商行英利支行。客户表示自己是附近菜市场的商贩，经常会收到硬币，又多又重又不好保管，想快点兑成整钞，等会还得赶回家。
为减少客户等待时长，银行工作人员迅速为客户整理零钞，一摞摞硬币堆起的“小山”铺满了整个窗口。经过五十多分钟的耐心清点，将所有零钞清点完毕，为客户办理了零钞兑换。
点滴小事暖人心，为民服务显真情。事情虽小，但这是柳河农商行英利支行“以客户为中心”、强化服务质效的一个日常写照。后续柳河农商行将通过贴心、便捷的现金服务为百姓“解难事办好事”，传递农信服务温度。
来源：柳河农商行
作者：孙奕冰
