今年以来，农行山东省泗水县支行强化了各网点内勤行长的管理 ,强化了考核措施,加强监管督导,每月组织一次全员学习、培训、辅导,有力的提升了全体运营人员整体素质。
一是调整充实运营主管队伍。人的因素是生产力中最重要的因素。二季度初，调整了个别单位出现问题频繁，业绩较差、不思进取的运营管理及操作人员，在全行运营队伍中引起强烈反响，因此，在二季度运营考核中有了一个较大提高。二是强化措施，坚决扭转弱项指标。针对该行前两季度运营条线的弱项指标，二季度，该行出台制定了日趋合理的运营专项考核办法，进一步明确了奖罚措施，对于连续落后的单位和个人，毫不留情，对相关责任人员层层进行问责。充分调动全体运营主管和柜员工作积极性。三是加强监管督导，实行分工负责。分管行长、运营财会部经理和监管经理定期到所包网点，逐网点现场督导集中作业和授权业务等短板指标，督促运营主管对上传业务逐笔把关审核，确保万无一失，受到明显成效。
来源：农行山东省泗水县支行
作者：邵泽平、孙冉
