为进一步提高朔州怀仁大西街支行运行管理水平，切实防范操作风险，努力提高内部控制水平，充分发挥现场管理人员在过程管理中的作用，怀仁大西街支行不断强化运行现场人员管理，要求其切实承担起操作风险防范的重要职责，做好案件防范的第一道防线。
一是要配合行长作好柜员遵章守纪教育，作到常态化，进一步规范柜员操作行为、坚决杜绝“十大违规行为”。选取典型案例，开展思想剖析。
二是要切实做好案件防范工作的落实。把案件防范责任贯穿于运行专业的总体目标，将案防工作落实到每个环节，形成牢不可破的安全防范网络。
三是要严格按照总分行的各项规章制度，规范操作行为，组织并配合加强员工操作流程的学习培训，提高员工的流程意识、合规意识。
四是要进一步加强自身业务学习，同时做好柜面人员转培训工作。基于本岗位需求，接受分支行现场及其他形式的培训机会较多，在自身能够全面、扎实地熟悉并掌握各项业务的同时，积极做好柜面转培训，从而实现人人熟知、人人熟练。
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作者：张永强
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