近日，为提高整体网点标准化服务水平，提升客户满意度，树立良好的邮行形象，邮储银行万安县支行率先在县城网点实施了标杆网点建设项目，并取得了一定的成效。
在项目的开展过程中，我行邀请专业的老师进驻网点进行系统性的培训，进一步夯实了标杆支行打造的基础。同时，为激励网点员工积极参与标杆支行建设，特制订激励办法，让各岗位员工能迅速接纳、熟悉标杆支行打造的具体工作流程，并掌握多样化存量客户营销的营销思路。
据了解，我行具体将从以下四个方面做好标杆支行打造工作。一是特针对网点的管理进行梳理和指导。二是是对个人营销系统实用性的功能进行深入分析和指导操作。三是对营销数据进行表格登记，以便于数据分析。四是网点的沙龙活动进行指导，增加客户粘性，赢得口碑。
来源：
作者：高樟文
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