邮储银行井冈山市支行多点发力做好“3·15”消费者权益�；そ逃疃�
为进一步提高金融消费者的自我�；ひ馐逗头缦辗婪赌芰�，构建和谐金融消费环境，邮储银行井冈山市支行积极响应监管部门、上级行决策部署，多点发力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间消费者权益�；ぜ敖逃窆ぷ鳌�
一是强领导，压责任。支行第一时间成立了以行长为组长，副行长为副组长，各部门、网点负责人为成员的“3·15”消费者权益�；そ逃斓夹∽�，明确了活动主题、内容、形式、步骤、职责分工及工作要求，小组成员压紧压实工作责任，通过晨会、网络会议等形式进行再强调、再部署、再落实，确保此次活动取得良好效果。
二是细举措，快行动。为扩大金融消费者权益�；そ逃�，支行紧紧围绕“以提升银行保险机构服务意识、提高消费者风险意识和自我�；つ芰ξ魈�，以教育引导宣传金融消费者法定权利、宣导依法维权、普及疫情防控期间的各项金融服务政策为主线。以提升消费者权益�；ば幸嫡逍蜗�、凝聚行业力量、强化消费者金融消费安全意识、营造健康和谐的金融消费环境为目标。”等活动主题，丰富宣传载体，创新宣传方式，全力以赴做好宣传教育活动。一是全力借助线上渠道，拓宽宣传广度。通过微信群、朋友圈、抖音等方式大力宣传“3·15”消费者权益�；そ逃谌�，让更多群众知晓防疫健康知识、非法集资危害、电信诈骗手段、依法维权途径等，引导金融消费者依法维护自己的权利、积极履行自己的责任、防范化解风险。二是充分发挥网点优势，提高宣传力度。支行在辖内网点LED循环播放系列活动口号，电子屏幕投放宣传视频，摆放宣传折页，张贴宣传海报、风险提示等，营造了良好的宣传氛围。大堂经理向前来办理业务的客户详细讲解金融消费者八项基本权利、优先使用网上银行、手机银行等线上渠道办理业务，提升了消费者风险防控意识。宣传小分队成员在做好安全防护措施的情况下，与等待办理业务的客户积极互动，通过竞答小游戏、开展“以案说险”等形式的风险提示，提升了消费者风险防范意识和自我�；つ芰Α�
三是筑防线，提效果。通过通俗易懂、形式多样的宣传方式，促进更多的社会公众了解自身的金融权利，提高广大客户的金融知识水平，强化风险意识，达到了较好的宣传质效。�；そ鹑谙颜呷ㄒ媸墙鹑诨挂宀蝗荽堑脑鹑危抑薪中忧拷鹑谥镀占�，向消费者进行风险提示和依法理性维权宣导，切实将消费者教育作为消费者权益保护工作的第一道防线予以筑牢，不断提高我支行的服务水平和质量。建立长效宣传和监督机制，员工之间互相监督，以客户为中心，共同做好消费者权益�；すぷ�。
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