建行东营东安支行疫情期间加大普惠金融业务发展，助力开工复工再生产
疫情期间，建设银行积极响应国家号召，在肩负保障社会金融服务的同时，推出多种普惠金融服务举措，助力抗击疫情。东安支行员工就“疫情期间如何推广普惠金融产品，为小企业主解决燃眉之急”和“如何利用好裕农通服务点助力疫情防控”展开讨论，大家畅所欲言，同时对业务产品进行学习和交流，确保人人懂产品，确保宣传到位。
东安支行采取线上营销和线下走访商户和裕农通服务点相结合的方式进行组合营销，线上通过微信和朋友圈的形式进行宣传，同时对小企业主进行一对一电话微信服务，将建行普惠产品传递给客户。线下通过走访商户了解客户需求，通过组合建行普惠金融产品解决燃眉之急，同时利用裕农通平台，让防疫小知识走进乡村千家万户。为客户提供有温度的服务，打造自己的“品牌”，实现口碑的传播。
下一步建行东安支行将积极落实疫情防控期间普惠金融服务工作，发挥金融优势、践行社会责任，积极帮助小微企业应对疫情，缓解困难，以更优质、快捷、高效的普惠金融服务支持疫情防控工作。
来源：建行东营垦利支行
作者：宋易泽
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