根据新闻媒体报道电信诈骗案件的增多，我行积极开展防范诈骗案件的发生，高度重视维护客户的财产安全。
我行不断加强学习。组织全体员工对近期发生的诈骗案例进行系统的学习，不断增强全体员工防范诈骗意识。
客户进入营业大厅无论在柜面办理转账、还是自己用手机银行等转账，工作人员都要做到详细寻问汇款用途、问是否认识收款人、问家人是否知晓。对中老年认、神情紧张客户、边打电话边问账号的客户要及时进行风险提示，以免上当受骗，尽力�；た突ё式鸢踩�。
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