工行宜春万载支行“四加强”抢滩稳存增存新高地
为有效提升客户贡献度、增强客户的粘性，工行宜春万载支行强力推进“雷霆出击”行动，把优质客户拓展工作作为稳存增存的抓手，从二季度在严格做好稳存增存工作的前提下，抓住复工复产新机遇，下好外拓“先手棋”，打好拓户“主动仗”，全力推动市场拓户工作提速扩面。
一、加强外拓步伐，深掘四大市场。该行聚焦商品、园区、代发工资、征迁四大市场，加强渠道信息获取，及时掌握市场动态，精准施策，靶向发力，确保市场拓户抢先，提速，见效。同时该行领导率先垂范，积极与当地政府、财政局等重点部门进行沟通、联系、营销，充分做好源头客户的全面攻克。
二、加强部门联动，强化协同营销。该行瞄准各大市场目标客户，充分发挥当前产品优势，整合资源，围绕“部门共同参与，工作力量下沉”原则，由网点对接专业部门成立市场综合营销小组，以e抵快贷、税务贷、商户二维码、添利宝等产品组合作为杠杆，撬动各大市场，强化公私双向联动，实现协同营销、整合营销和交叉销售，进一步提高产品渗透率。
三、加强每日通报，完善考核机制。该行第一时间召开团支部二季度市场营销推动会，凝聚激发青年员工内在营销力量，制定每周外拓营销计划，利用班后空闲时间走访周边各大市场进行扫街营销，每日通报外派拓户营销情况，及时总结外派经验。
四、加强有效落实。该行突出“以客户为中心”理念，加强服务工作，通过合理分工更好地服务优质客户提供了良好环境，对优质客户实行差别服务等手段改进服务方法，提高服务质量，通过服务赢取客户，通过服务促进发展，同时多层面、多角度地善待员工。以共同的目标团结员工，以有效的奖惩激励员工，以自身的行动带动员工，增强员工的集体荣誉感和凝聚力。殷娉娉
来源：
作者：殷娉娉  
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