工行宜春丰城大井头支行多维推进分期业务大发展
幸福e分期是一款利率低，纯信用，无抵押的贷款，不仅能容易让客户接受，也在营销的同时可以“以贷吸存”。为做好分期业务，工行宜春丰城大井头支行多渠道寻找目标客户，发展客户，推动分期业务发展。
一、积极走访。稳定老客户，拓宽新客户，走访客户是必不可少的，在网点业务低峰期，或者下班后，网点分三队，分组行动，各个突破，合力营销。大井头周围商户不少，行政单位，企事业单位也有，这也是有利于网点发展的重要因素。在走访的过程中，不仅能和客户面对面交谈，打交道，也可以了解其资产，同时也可以用我行的产品精准营销，更好的将我行幸福e分期产品以及其他产品让大家熟知。
二、提升服务。发展客户就要和客户做朋友，银行业最重要的就是服务，优质的服务让客户满意，得到客户的认可，这样才能提升客户的忠诚度。对于老客户来说，更多的是需要关心，关注，每逢佳节时候发问候短信，可以让老客户更加信任。对于新客户而言，更多的是得到信任，多和客户交流，交谈，能从客户的角度考虑，也会使客户对你放心，增加客户粘性。
三、全面营销。现今信息技术发达，微信，微博等传递信息更是迅速，我们可以将幸福e分期产品的营销发布至我们自己的微信朋友圈，或者打电话给身边朋友，以及优质存量客户，白名单客户，在通过他们将信息扩散出去，以达到一传十，十传百，对于我们的产品营销有益处，对于我们拓展客户更是有好处。
四、做好维护。大零售时代，客户本身的习惯和喜好已经发生变化，要做通员工的思想观首先要自身转变理念，要有更加强烈的观念发展“大零售”。该行围绕“以客户为中心，加强对中高端客户的维护，发展全量客户”的总体思路，准确定位，将营销队伍打造成为能够真正“拓市场、护客户”的精英部队，加强中高端客户的营销和维护，批量拓户，提升零售业务综合竞争力。高淞
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作者：高淞
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