2020年年初，面对新冠肺炎疫情对经济和经营影响，工商银行萍乡分行担当大行责任，按照上级行要求，统一思想，全力支持疫情防控和复工复产，不断振兴萍乡经济，支持萍乡经济转型发展贡献工行力量，获得政府肯定。
全面贯彻总省行要求，对受疫情影响较大的零售、住宿、餐饮、旅游、娱乐、城市公共交通等行业企业及其他受疫情影响较大的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷。该行对所有存量信贷客户还息续贷情况进行了摸底，对其中有困难的企业制定了相应的再融资及调息方案。加大对萍乡人行、工信委、发改委等部门公示的全市抗疫重点企业名单中企业的信贷支持力度，全年为省级重点企业即萍乡市顺畅实业有限公司发放200万元贷款。
同时，为支持企业复工复产，该行积极开展“春润行动”、“春融行动”。通过本次行动，2020年全年共对接受理119户企业，总金额为10.39亿元，其中为69户复工复产企业发放贷款6.94亿元，37户企业正在对接中，有关放款流程正在办理和操作中，获得当地政府肯定。
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