近年来，工行新余分行深入贯彻落实总行“48字”工作思路，坚持风控强基，多措并举,不断夯实全行资产资产质量基础，信贷管理水平不断提高,荣获“2020年度全省信贷与投资管理专业先进集体”称号。
一、夯实信贷基础管理，全面启动全流程履职监督
2020年，该行依据总省行相关制度办法制定了《新余分行法人客户信用与代理投资业务全流程履职考核评价办法》，通过进一步明确各环节相关履职动作的履职要点，指导基层行正确履职，同时，以履职要点为标准对履职行为进行监督考评，通过监督考评，督促基层行提高全流程履职意识和履职能力。
二、压实法人存量贷款资产质量，强化法人存量贷款管理
明确支行行长为资产质量管理的第一责任人，客户经理为资产质量管理的直接责任人。要求信贷员在贷款存续期间要重点做好销货款归行、贷后间隔期检查、信贷风险排查和监测预警、逾期与潜风贷款管控等信贷基础管理工作，使存量贷款基础管理工作落到实处。
三、加大潜在风险客户风险化解，严格执行客户分类管理
通过抓一户一策计划退出、限时退出和目标任务退出等方式化解潜在风险贷款。加强潜在风险客户的风险分类，正确区分“灰犀牛”和“黑天鹅”客户，分类定策，提高化解方案的可操作性。充分运用总行的风险贷款化解缓释政策，综合采取展期、再融资、重组、合同要素调整以及本息催收等有效措施，全力防控逾期贷款劣变，提高全行信贷资产质量的稳定性。2020年共退出潜在风险贷款户9户、金额18695万元，有效的推动了信贷业务的平稳运行。
四、加强不良贷款处置管理，提高信贷资产质量
着力拓宽不良贷款的处置渠道，加快清收处置进度。该行建立了分管行领导挂户、责任人专职清收的工作机制，采取“以诉促谈”等法律措施为先导，现金清收、以物抵债、呆账核销、债权转让、重组转化等处置手段相结合的方式，多渠道加快不良贷款的清收处置进度。
五、加强现场检查和业务培训，提升信贷人员综合业务素质
2020年，该行就信贷业务共制定检查项目四个，其中信贷业务综合检查一个，信贷业务专项检查三个。要求检查人员做到提升检查责任意识，切实履行检查职责，按照“谁检查谁负责”原则，认真开展检查工作，力争问题“早发现、早整改，风险早揭示、早化解”。全年重点围绕全流程履职工作举办4次专项培训，培训对象为支行法人信贷人员和分管领导，通过“以查代训”和现场培训，提升信贷人员综合业务素质。
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