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临商银行市中支行营业部疫情期间做好理财推广
发布时间：
2021-06-29
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随着新冠肺炎疫情发酵，很多客户无法来到我行办理理财业务。在疫情期间许多客户来电我行咨询理财业务，在此期间我行做好营业网点限流管理和基本服务等措施，加强员工线上金融服务宣传，通过微信QQ、电话短信等方式充分对接好客户，指导客户通过网银、手机银行等线上操作各个环节，积极鼓励客户进行网上办理业务。
采取“一对一”服务机制，主动告知特殊时期理财产品收益来源、相关费率、起始日期以及疫情是否会对我行理财产生相对的影响等。使客户通过线上渠道足不出户办理业务了解相关资讯，降低感染风险。
来源：
作者：
谢雨杉
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