今年以来，临商银行兰陵支行紧紧围绕总行的安排部署做好服务与营销工作。一、满意客户。为了树立良好的社会形象，提升网点核心竞争力，行领导紧紧围绕总行的各项工作部署开展工作，以客户满意作为检验服务工作的目标，以热情细致的服务赢得客户信赖，使网点服务质量和工作效益不断提升。二、加强营销。努力做好理财、大额存单的营销，将提高个金产品渗透率作为推动大零售业务发展的重要手段，大力营销个人资产综合业务，促进客户金融资产良性循环和零售业务协调发展，不断增强客户粘性和贡献度，有效提升了优质客户对我行的粘贴性和贡献度。三、确保安全。高度重视风险治理与风险防控工作，大力践行“合规为本、全员有责、风险可控、稳健高效”合规文化理念，带领团队紧紧结合 “合规文化建设推进年”活动要求，着力构建安全稳健运营环境，通过业务“结对子”帮扶活动，增强老柜员和新柜员之间的技能整合度，加强重事前和事中控制，有效控制各类风险，切实保障各项业务安全运营。
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作者：朱汶娟
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