工行南昌北京西路支行多举措推动电子医保凭证激活工作
医保电子凭证是由国家医保信息平台统一签发，基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质。为抢占个人电子医保凭证的市场份额，工行南昌北京西路支行积极外派，多措并举做好医保电子凭证推广工作。
一、统一认识，全员营销。全员认真学习医保电子凭证的激活步骤，并先行体验，将申领过程中遇到的种种问题与情景进行了相互交流，共同提高此项新业务培训效果，在熟悉激活签发流程之后生成个人邀请码，向客户进行推广。
二、结合优惠活动，助力获客。结合分行推出的“领医保电子凭证赢10元微信立减金”的优惠活动，积极营销客户激活；此外，动员客户生成个人邀请码成为合伙人向自己的亲朋好友转推荐成功后可获得5元微信立减金。通过优惠活动激发客户参与活动的热情。
三、立足厅堂，深度渗透。充分利用厅堂营销的优势，发挥产品间的联动作用。抓住工商银行手机银行功能的多样性及电子医保凭证的便捷性两大营销抓手，积极向到店客户进行推广，既有效提高手机银行客户的到店渗透率，又加大了医保电子凭证的推广力度。通过介绍医保电子凭证的便利性辅以优惠活动的吸引，提高医保电子凭证的激活渗透率。
四、积极外拓，拓宽推广渠道。将电子医保凭证融入到日常外拓业务中，在向客户介绍工行的各项业务时，让客户登陆手机银行完成医保电子凭证的激活，让客户享受到工行提供的优质服务和赠送的微信立减金，增加客户体验感。
通过一系列举措，北西支行电子医保凭证激活数量实现较快增涨，阶段性任务完成率较前期分行排名提前6位。
来源：工行南昌北京西路支行
作者：刘锦秋
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