近日，临商银行潍坊分行组织开展消保工作大学习大反思活动。分行党委书记、行长郑友坤同志带领全体干部职工集中学习了《习近平 新时代开创人民信访工作新局面的强大思想武器》 《信访工作条列》《山东银保监局领导关于消保工作讲话精神》和潍坊银保监分局《关于在全辖银行保险机构开展消保工作大学习大反思行动的通知》等文件精神，并结合分行实际，对做好金融消费者权益保护工作进行了部署。
一是要高度重视，增强政治自觉。分行辖属各支行、各部门要切实践行“以人民为中心”的发展理念，深刻把握新时期消保工作新形势新要求，以永远在路上的恒心和韧劲坚持不懈抓好消保工作建设。二是做好学习培训，确保全覆盖。由综合管理部牵头，根据银保监分局文件要求，组织好各支行、部门的信访工作学习培训，做到活动有方案、有落实、有结果、有成效，确保分行全体员工通过学习加强对信访工作的理解，准确认识信访工作的意义。三是开展考试测验，确保学习效果。分行在组织全员充分学习的基础上，组织对学习内容进行考试，检测学习效果，真正把中央、省市委和银保监分局对消保工作要求内化于心、外化于行。
来源：自撰
作者：邢芳明
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