疫情期间，山亭区商务局招商引资引入的某重点企业前来山亭支行开立账户。法人在临沂，疫情原因山亭支行无法面见法人确认开户意愿。因客户开户较为着急，为增强客户满意度，加快开户效率，山亭支行立即开通绿色通道，联系临沂分行对法人身份进行代理见证，同时在资料准备、业务申报到信息登记，特事特办，全方位协助客户办理。在分行行长和部门总经理的支持下，在市行国际业务中心、营运部的指导和帮助下，客户当天办理营业执照当天就顺利开立了账户。该行成功为山亭区招商引资重点企业开立1户基本账户和2户外汇资本金账户，为今后拓展国际业务市场，提升网点综合竞争力奠定了良好的基础。下一步，该行将以此为契机，挖掘潜力，提升市场份额，实现支行的国际业务结构优化和转型。
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