10月27日晚上，万安县凤凰路支行组织辖内员工开展应急预案演练，网点突然遇到意外停电和发电机同时发生故障的事况下，网点设备管理员工要立即进行维修。如果发电机组不能自动启动要确保在10分钟内启动发电机并供电。如发电机出现长时间（3小时以上）故障，影响网点正常营业的，网点负责人应立即向上级主管部门报告，由上级主管部门决定是否启动应急预案，并向行内办公室和外部监管部门报告重大事项报告。在机组未排除故障和恢复正常时，不得重新开机运行，并且立即与相关厂家联系，请求技术支持，并要求迅速派维修人员到现场处理。网点柜员营业台席放置暂停服务牌做好客户解释工作，大堂经理引导排队等侯前往附近网点办理业务，保安在大门口处引导客户前往附近网点办理业务防止大量客户滞留在营业厅。
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作者：高迎春
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